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IT Service Management – Techniker:in (m/w/d)

ZEN Zentrale Verwaltung
Vollzeit
Festanstellung
2.715,72 € per month

Ihre Aufgaben

  • Eigenverantwortliche Bearbeitung und Analyse von Service-Tickets sowie Eskalationsfällen
  • Administration und Weiterentwicklung unserer Windows Server- und Microsoft 365-Umgebung
  • Verwaltung und Pflege von Entra ID / Azure Active Directory sowie Gruppenrichtlinien und Berechtigungsstrukturen
  • Unterstützung und Schulung des Teams bei komplexeren Störungen
  • Planung und Umsetzung von IT-Projekten in den Bereichen Netzwerk, Security, Cloud und Endpoint Management
  • Automatisierung von Routineaufgaben mittels PowerShell-Scripting
  • Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Systemhandbücher
  • Aufbau und Weiterentwicklung der internen Knowledge Base
  • Aktive Mitarbeit bei IT-Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen


Ihr Profil

  • Fundierte Kenntnisse in Windows 11, Windows Server (2019/2022) und Active Directory / Entra ID
  • Erfahrung in der Administration von Microsoft 365, Exchange Online, Intune / Endpoint Manager und SharePoint
  • Gute Kenntnisse in Netzwerkadministration (TCP/IP, DNS, DHCP, VLANs, VPN, Firewall-Grundlagen)
  • Routine im Umgang mit PowerShell (Scripting & Automatisierung)
  • Erfahrung im IT-Service- oder Projektmanagement-Umfeld von Vorteil
  • Verständnis für IT-Security, Backup-Konzepte und Client-/Server-Infrastrukturen
  • Strukturierte, lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise
  • Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
  • Freude an Wissensaustausch, Dokumentation und kontinuierlicher Verbesserung
  • Identifikation mit den Werten und der Mission der Vereinigung von Ordensschulen Österreich

Warum wir?

Entlohnung:     je nach Erfahrung und Vordienstzeiten, 
mindestens € 2.715,72 brutto pro Monat für 40 Wochenstunden
(gemäß Kollektivvertrag für konfessionelle Alten- und Pflegeheime, Erziehungs- und Bildungseinrichtungen Österreichs, inkl. Zulage gem. § 30a;)

Je nach Qualifikation Bereitschaft zur Überzahlung vorhanden
Ihre Arbeitszeit auf Basis einer 40 Stunden Woche (Montag bis Freitag) ist in einer 5-Tage-Woche geregelt und bietet Ihnen die Möglichkeit eines Arbeitszeitmodells mit Gleitzeit sowie zusätzliche freie Tage an Weihnachten und Ostern.



About us

The Demo Daten GmbH is a fictional company created by Personio to familiarize our customers with our software.

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